Facility Manager - F/H
Une mission centrale dans un contexte de croissance, avec une obsession d'un service client de qualité !
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Votre rôle chez Colonies 🚀
Chez Colonies, nous avons une ambition : proposer des lieux de vie où chacun se sent bien, grâce à des espaces de qualité et une expérience résidentielle irréprochable.
Pour nous accompagner dans cette mission, nous recherchons un(e) Facility Manager qui jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement et la qualité de nos espaces de vie.
Votre objectif ? Garantir des lieux de vie sûrs, confortables et parfaitement entretenus, tout en contribuant directement à la satisfaction de nos locataires.
Au quotidien, vous travaillerez main dans la main avec nos équipes internes et nos partenaires externes pour coordonner les interventions, anticiper les besoins de maintenance et trouver des solutions concrètes aux problématiques rencontrées sur le terrain.
Vous participerez également à l'amélioration continue de nos standards de qualité, sur l'ensemble de notre patrimoine immobilier en France et en Europe.
Vos principales missions 🔧
Maintenance & interventions techniques : Vous pilotez la maintenance préventive et curative de nos bâtiments, coordonnez les interventions de nos techniciens internes et externes et assurez une gestion réactive des urgences. Votre priorité : anticiper les problèmes et trouver des solutions efficaces !
Expérience & satisfaction locataire : Vous veillez à la qualité des services proposés à nos résidents (maintenance, nettoyage, sécurité, etc.). Vous assurez la bonne coordination des interventions et une communication claire et transparente avec nos locataires.
Pilotage des prestataires : Vous identifiez, sélectionnez et coordonnez nos partenaires (travaux, ménage, conciergerie, etc.). Vous êtes garant(e) de la qualité de leurs prestations, du respect de leurs engagements et du suivi des contrats de maintenance.
Sécurité & conformité : Vous veillez au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur afin de garantir des espaces de vie sûrs et conformes.
Suivi budgétaire & reporting : Vous contribuez à la maîtrise des budgets de fonctionnement de nos actifs immobiliers et accompagnez les équipes dans la production des reportings.
Le profil que nous recherchons 🎯
Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et orientée solutions, qui aime autant résoudre des problématiques techniques que travailler avec des interlocuteurs variés.
Vous disposez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire, avec de solides connaissances techniques et une bonne maîtrise des normes de sécurité et de la réglementation applicables à l'habitation.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités, même lorsque les imprévus s'invitent dans votre journée.
Vous avez un véritable esprit terrain : comprendre un problème, identifier la bonne solution et coordonner sa mise en œuvre vous motive.
Vous êtes à l'aise dans la communication et appréciez de travailler en équipe, avec des prestataires et au contact des locataires.
Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour échanger facilement avec nos résidents.
Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, les défis concrets et la satisfaction de voir les choses avancer ? Alors ce poste pourrait bien être fait pour vous !
- Département
- Care
- Location
- Paris
- Remote status
- Hybrid
- Employment type
- Contract